Política de Privacidad

Pryxovathen - Plataforma de Estrategias de Asignación de Activos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Pryxovathen, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de educación financiera y estrategias de asignación de activos.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestra plataforma, incluyendo:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • País de residencia
  • Experiencia previa en inversiones
  • Objetivos financieros personales

Datos de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma:

  • Direcciones IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Clics en enlaces y descargas realizadas
  • Patrones de navegación y preferencias de contenido
  • Historial de cursos completados y progreso educativo

Información Financiera Educativa

Para personalizar tu experiencia educativa, podemos recopilar información sobre:

  • Nivel de conocimiento en inversiones
  • Tolerancia al riesgo financiero
  • Objetivos de aprendizaje específicos
  • Áreas de interés en estrategias de inversión
  • Evaluaciones y resultados de cursos

2. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos Ejecución del contrato Datos de identificación y progreso académico
Personalización del contenido Interés legítimo Preferencias y datos de navegación
Comunicaciones comerciales Consentimiento Datos de contacto y preferencias
Mejora de servicios Interés legítimo Datos de uso y feedback
Cumplimiento legal Obligación legal Todos los datos necesarios

3. Compartición de Datos

Pryxovathen no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos asisten en la prestación de nuestros servicios. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información:

  • Servicios de alojamiento y infraestructura técnica
  • Plataformas de gestión de aprendizaje
  • Servicios de análisis web y optimización
  • Proveedores de email marketing y comunicaciones
  • Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, incluyendo:

  • Cumplimiento de órdenes judiciales o citaciones
  • Cooperación con autoridades regulatorias
  • Protección de nuestros derechos legales
  • Prevención de fraude o actividades ilegales

4. Tus Derechos como Usuario

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquinas para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines específicos, como marketing directo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias específicas.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad Técnica

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Cifrado de datos sensibles en reposo
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad regulares y seguras
  • Autenticación multifactor para acceso administrativo
  • Monitoreo continuo de seguridad

Seguridad Organizativa

  • Políticas estrictas de acceso a datos
  • Formación regular en protección de datos para empleados
  • Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Tipo de Datos Período de Retención Justificación
Datos de cuenta activa Durante la relación contractual Prestación de servicios
Datos de facturación 7 años Obligaciones fiscales
Datos de marketing Hasta revocación del consentimiento Comunicaciones comerciales
Datos de navegación 2 años Análisis y mejora de servicios
Registros de seguridad 1 año Protección y auditoría

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación del país de destino
  • Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
  • Evaluación regular de las garantías de protección

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador:

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con tu consentimiento)

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de última actualización se indica al principio de este documento.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

11. Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días:

Contacto para Asuntos de Privacidad

Pryxovathen
Paseo Sta. Águeda, nº9
30007 Murcia, España
Teléfono: +34 611 410 415
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de tu país de residencia.